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Wissensmanagement

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Wissen zentralisieren

Schulen, Kitas, Bauhof und die Kernverwaltung mit ihren Fachämtern sind eigene Organisationen in einem System. Von der Schülerzahl bis zur Deckenhöhe im Sitzungssaal steht das Wissen dort, wo es gebraucht wird.

Alle Organisationen Administrator
Warum Ersatz statt Reparatur? Entwurf
Warum Ersatz statt Reparatur?

Lifecycle · S. Schuster

Version 3
Anlass
 
Abwägung
 
Entscheidung
 
000sp31 · Spülmaschine Ticket #4802 Maßnahme M-26-017
AutorS. Schuster
Erstellt14.10.2026
Sichtbar fürHauptamt, Kitas
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Kommentare und Verlauf

am Eintrag

Kommentar von E. Meier@S. Schuster passt, bitte in die Vorlage

Aus der Praxis

Drei Fälle mit Stammdaten und Wissen.

Jede Einheit führt ihre eigenen Listen

Ansprechpersonen, Kapazitäten und Kennzahlen liegen überall in anderer Form vor. Den Überblick bekommt die Verwaltung nur per Rundmail.

Die Raumliste ist veraltet

Welche Räume der Anbau hat und wie groß sie sind, steht in einer Tabelle vom letzten Umbau. Was sich seitdem geändert hat, weiß die Hausmeisterei.

Das Wissen geht mit der Person

Warum eine Anlage so eingestellt ist und wer sie wartet, weiß eine Person. Ist sie nicht da, wird gesucht, angerufen oder improvisiert.

Funktionen

Vier Funktionen, die Wissen über Ihre Organisationen führen.

Viele Organisationen als Mandanten in einem System

Schulträger, Schulen, Kitas und Verwaltungsstellen werden als eigene Organisationen geführt. Jede Organisation arbeitet in ihrem Bereich, der Träger sieht den Gesamtstand.

Jede Einheit pflegt ihr eigenes Profil

Die Schule hält ihre Daten aktuell, der Bauhof seine, das Fachamt seine. Adresse, Ansprechpersonen, Kennzahlen und Dateien stehen damit dort, wo sie entstehen, und die Verwaltung sieht denselben Stand.

Im Gebäude- und Raumkataster steht, was ein Gebäude ausmacht, Raum für Raum

Am Gebäude hängen Etagen, Typ und Pläne, am Raum Nutzung, Kapazität, Deckenhöhe, Fenster- und Bodenfläche. Die Summen je Gebäude entstehen daraus, und wer ausschreibt, muss nicht vor Ort messen.

Wissensartikel halten Anleitungen am richtigen Ort fest

Wissensartikel halten Anleitungen und Hinweise dort fest, wo sie gebraucht werden: am Modell, am Objekt und am Vorgang. Die Anleitung hängt einmal am Modell und steht für jedes Gerät bereit.

Zusammenspiel

Wofür die Stammdaten gebraucht werden.

Bedarfsplanung

Kennzahlen und Räume je Organisation sind die Bezugsgrößen für den Ausstattungsschlüssel.

Zum Modul Bedarfsplanung

Für wen

Fragen

Häufige Fragen

Sicherheit & Betrieb

Für den Einsatz in der Verwaltung gebaut.

Deutsche Rechenzentren

Betrieb bei STACKIT in Deutschland.

ISO 27001

Zertifizierte Rechenzentrums-Sicherheit.

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100 % rechtssichere Datenverarbeitung nach EU-Standard.

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